Čo robí chyba 10 v systéme Tricolor TV
Najčastejšie dodávaná chyba Tricolor 10 vzniká v dôsledku nedostatku finančných prostriedkov na zaplatenie za služby. Ale to nie je jediný dôvod, ktorý zabraňuje sledovaniu vášho obľúbeného televízneho kanála.
Príčiny kódu
V televízore Tricolor sa môže vyskytnúť chyba 10 z nasledujúcich dôvodov:
- Platba za služby nebola vykonaná.
- Príjmy hotovosti sa vyskytli na všeobecnom účte.
- Aktivácia kľúčov na osobnom účte nebola vykonaná.
- Problémy so softvérom (možno jeho aktualizovať).
Ak žiadny z vyššie uvedených dôvodov nepomôže odstrániť chybu 10, potom sa musíte obrátiť na odborníkov, ktorí vám pomôžu problém vyriešiť.
Na kontaktovanie servisného centra Tricolor môžete použiť nasledujúce metódy:
- Ak nemáte prístup k zobrazeniu, Môžete kontaktovať odborníkov s skype.
- Zavolajte podporu a opýtajte sa odborníkov, čo majú robiť.
- Opýtajte sa svoju otázku vo virtuálnom asistentovi, čo znamená, že chyba 10 na TV trikolóra.
- Píšte do chatu, kde vám poradca povie, prečo sa nezobrazuje televízor.
Pracovníci oddelenia klientov hovoria, že najrýchlejší spôsob, ako ich kontaktovať, je online chat.
Prvé použitie a platba Tricolor
ak zariadenia odborníci produkujú, sú povinní oznámiť klientovi, ako sa zaregistrovať na osobnom účte poskytovateľa a zaplatiť zaň služby. Ale je to tak, že ste nerozumeli vysvetleniam pána alebo ste ho spojili sami. V tomto prípade môže váš televízor spôsobiť chyby.
Informácie o stave svojho účtu môžete získať zadaním identifikačného čísla zariadenia na webovej stránke spoločnosti. Toto je prvá vec, ktorá kontroluje, či systém dáva chybu 10.
Aby ste sa vyhli vzniku mnohých chýb a jednoducho zjednodušili váš život, pomôžu vám registrácia osobného účtu. Pri registrácii na oficiálnej stránke je potrebné potvrdiť osobné údaje. Je to spôsobené tým, že poskytovateľ má právo odpojiť účastníka od nepotvrdených údajov z platených kanálov, kvôli čomu TV kanál začína vytvárať chyby.
Na potvrdenie vašich vlastných údajov na televízore Tricolor sa odporúča použiť nasledujúce možnosti:
- Zavolajte na horúcu linku 7 800 500 01 23.
- Zaregistrujte svoj osobný účet na webovej stránke spoločnosti.
- Vyplňte špeciálnu aplikáciu.
Ako získať osobný účet
Odstránenie chyby alebo len zaplatenie za používanie služieb je najvhodnejšie prostredníctvom osobného účtu.
Ak ste registrovaný užívateľ, budete musieť zadať ID zariadenia alebo číslo zmluvy a prijaté heslo na prihlásenie.
Používatelia, ktorí nie sú zaregistrovaní, musíte vykonať niekoľko akcií:
- Vytočte číslo užívateľskej zmluvy alebo ID zariadenia.
- Vyberte možnosť „získať heslo“.
- Potom vyberte spôsob získania hesla.
- Po zadaní hesla sa zobrazí dohoda. Po prečítaní musíte kliknúť na tlačidlo "známe".
- V zobrazenom okne kliknite na tlačidlo "potvrdiť údaje".
Tento postup netrvá veľa času a nespôsobuje ťažkosti, ale pomáha predchádzať mnohým problémom v budúcnosti. Skontrolujte napríklad platený balík, vyhľadajte dostupný zoznam kanálov, kontaktujte technickú podporu. Nie je to len jednoduchý a pohodlný, ale aj rýchly spôsob, ako získať potrebné informácie.
záver
Ak sa na obrazovke Tricolor TV objaví chyba 10, musíte skontrolujte svoj zostatok, Mimochodom, z rovnakého dôvodu chyba 4a chyba 9, Aby sa predišlo takýmto incidentom, odporúča sa platiť za služby včas. Najpohodlnejším spôsobom je použiť osobný účet. Ak potrebujete kontaktovať technickú podporu, je najlepšie to urobiť online.