Chybové kódy tlačiarne Canon a riešenie problémov
Mnohé moderné tlačiarne majú samodiagnostickú funkciu, ktorá umožňuje užívateľovi signalizovať pomocou špeciálnych kódov výskyt určitých porúch. Ak sa napríklad pri zapnutí tlačiarne Canon zobrazí chyba (kód podpory) P08 (5200), znamená to, že Prehriatie tlačovej hlavy, Podľa inštrukcií pre zariadenie sa táto chyba považuje za fatálnu a mala by sa odovzdať servisnému stredisku. Niektorým „pokročilým“ používateľom sa odporúča, aby zariadenie vyhodili a kúpili si nový. Ale nie všetko je tak smutné, pretože vo väčšine prípadov sa problém rieši niekoľkými jednoduchými spôsobmi.
Obsah
Príčina chyby 5200 a jej odstránenie
V mnohých tlačiarňach Canon prebieha čiernobiela tlač so zapojením farebnej kazety. Preto, ak je tento hotový alebo sušený, musíte ho uložiť, aby ste mohli používať čiernobiele výtlačky. Existujú modely tlačiarní, v ktorých sa okrem tlače používa aj atrament ako chladenie kaziet, ktoré sa počas prevádzky zahrejú., Preto, ak dôjde k vyblednutiu farby, objaví sa chyba 5200, čo znamená „Prehriatie kazety“.
Tento kód sa často objavuje pri používaní stroja len ako kopírka alebo ako čiernobiela tlačiareň. Postupom času, keď čierny atrament v kazete nezostane, sa znovu naplní a zabudne na skutočnosť, že farba vytvára svoj zdroj. Teda atrament v ňom končí, začne sa prehriat 'a objaví sa chyba 5200.
Primárne riešenie
Tento spôsob eliminácie chyby 5200 je vhodný pre zariadenia radu MP (mp250, mp270, mp280) a zariadenia série MG (MG2140, MG2240, MG3140, MG3240). Ako je uvedené vyššie, k poruche dochádza v dôsledku prehriatia zásobníka. Preto je potrebné najprv nájsť problémovú kazetuktorý je vystavený prehriatiu. Toto je možné vykonať sledovaním stavového monitora zobrazeného na displeji počítača. Obidve kazety by mali byť odstránené, po ktorých by ste ich mali postupne vložiť, až kým sa nenájde problémová kazeta.
Ak sú v tlačiarni nainštalované obe kazety, monitor môže zobraziť nesprávne informácie. Napríklad program hlási, že farebná kazeta je chybná, ale v skutočnosti je dôvod čierny a naopak.
Po zistení problémového zásobníka atramentu je potrebné ho znovu naplniť, v prípade, že bol prázdny, alebo ho najprv opláchnite a potom doplňte atrament (ak nádoba obsahovala trochu atramentu). Odporúča sa tiež utrieť kontakty nachádzajúce sa na kazete a kontakty, ktoré sú v držiaku zariadenia. Ak tieto postupy nepomohli, budete si musieť kúpiť novú kazetu a zmeniť ju, a potom sa uistite, že kapacita má vždy dostatočnú úroveň atramentu.
Resetujte chybu cez servisné menu
Táto metóda je určená pre resetovať plienky Tlačiarne Canon a pomáha opraviť chybu 5200. Jej podstatou je nasledovné.
- Prístroj musí byť v stave vypnutia. Stlačte tlačidlo STOP / RESET a podržte ho stlačené tlačidlom POWER.
- Držaním tlačidla POWER po rozsvietení indikátora zapnutia stlačte dvakrát tlačidlo STOP / RESET a podržte toto tlačidlo.
- Teraz môžete stlačiť tlačidlo POWER a potom uvoľniť tlačidlo STOP / RESET. LED dióda sa rozsvieti nazeleno. Toto svetlo indikuje, že zariadenie je v servisnom režime.
- Potom štyrikrát stlačte tlačidlo STOP / RESET a zariadenie vypnite.
Po týchto akciách sa chyba 5200 už nezobrazí. Týmto spôsobom môžete tiež odstrániť vzhľad podporného kódu 5200 a tlačiarne Canon mp 490 (mp495). Ak chcete vynulovať počítadlo pampers v zariadení Canon Pixma IP2700, vyššie uvedená metóda nebude fungovať. Môžete to použiť video, Napriek tomu, že video je v cudzom jazyku, všetky akcie na resetovanie plienok sú zrozumiteľné.
Radikálny spôsob odstránenia chyby
Existuje aj iný spôsob, ako kód podpory indikovať, že tlačová hlava je prehriata, aby zmizla. Odporúča sa používať, ak už nebudete používať farebnú tlač. Vykonajte nasledovné:
- typ v injekčnej striekačke s destilovanou vodou;
- odstráňte nálepku umiestnenú na vrchu farebnej kazety;
- pod ním budú viditeľné 3 kruhy, cez ktoré je možné tankovať;
- ak v kruhoch nie sú žiadne diery, musia byť vŕtané;
- pomocou injekčnej striekačky s ihlou naplňte vodu v každom otvore, kým kvapalina nezačne kvapkať z dýzy;
- trysky utrite handričkou a vložte kazetu do tlačiarne;
- vykonajte postup resetovania plienky, ako je uvedené vyššie.
Po týchto činnostiach sa trysky ochladia a bude k dispozícii iba čiernobiela tlač.
Ak sa táto metóda ukázala ako neefektívna a kód 5200 sa naďalej zobrazuje, bude potrebné vymeniť kazetu za novú alebo vymeniť samotné tlačové zariadenie, pretože cena novej kazety je takmer rovnaká ako cena nového zariadenia Canon.
Chyba tlačiarne 5100
Správa s kódom 5100 indikuje, že riadiaca jednotka zistila problém prepravy, Tento problém sa nachádza vo všetkých tlačiarňach a multifunkčných zariadeniach Canon série MP, IP a MG. Chyba 5100 sa môže objaviť kvôli zjavným prekážkam, ktoré narúšajú normálny pohyb vozíka (kúsky papiera, stopa CISS, sponky na papier atď.). Odpojte zariadenie MFP (tlačiareň) od siete a pozorne, v dobrom svetle, skontrolujte, či nie sú na vozíku prekážky.
Posuňte vozík zo strany na stranu (s vypnutým zariadením), aby ste zistili, čo bráni voľnému pohybu. Ak nájdete cudzie predmety, odstráňte ich. Ak sa na vozíku objavia nečistoty ako vysušený atrament, odstráňte ich a umyte ich teplou mydlovou vodou pomocou mäkkej špongie. Alkohol a iné rozpúšťadlá nie je možné použiť. Po umytí sa vozík musí vysušiť a umiestniť na miesto.
Kód 5100 sa tiež môže zobraziť, keď problémy s polohou tlačovej hlavy, V tomto prípade sa nezistia mechanické prekážky. Nesprávne umiestnenie môže nastať v dôsledku poškodenia alebo upchatia atramentu snímača. Tá je plastová transparentná páska s ťahmi na nej. Ak sa na páske nachádzajú atramentové škvrny, stroj nebude schopný správne umiestniť vozík a vygeneruje chybu 5100. Tento problém je „vyliečený“ jednoduchým utretím pásky s páskovým snímačom vlhkou a mäkkou handričkou. V prípade poškodenia pásky je potrebné ju vymeniť.
Problém s pohybom vozíka je často odstránený, ak stlačíte tlačidlo skenovania na multifunkčnom zariadení. V tomto prípade sa po naskenovaní vozík nachádza na svojom mieste a správa s kódom 5100 zmizne.
Ďalším dôvodom vzhľadu kódovanej správy 5100 môže byť problémy v parkovacej jednotke, takže vozík nie je schopný prejsť do krajnej polohy. Parkovacie mazivo, ktoré je zahustené a znečistené atramentom a prachom a aplikované na vodidlá umiestnené v parkovacom uzle, sa môže stať prekážkou pre parkovanie. Preto budú potrebovať dôkladné čistenie a následnú aplikáciu nového maziva.
Dbajte na to, aby ste sa dostali k parkovaciemu zariadeniu, budete musieť čiastočne demontovať multifunkčné zariadenie (tlačiareň), a preto musíte mať zručnosti pri demontáži kancelárskeho vybavenia. Ak si nie ste istí svojimi schopnosťami, je lepšie zveriť špecialistu na čistenie tlačiarne kontaktovaním servisného strediska.
Chyba tlačiarne E16
Podporný kód e16 sa často objavuje na tlačiarňach Canon a multifunkčných zariadeniach typu všetko v jednom, a to v sériách MG aj PM av sérii IP.Tento problém sa môže objaviť po výmene kazety za novú alebo po krátkom čase po použití nového zariadenia. Podstatou varovania je, že kontrolór mal problémy s určením množstva atramentu v nádrži zásobníka.
Ak chcete zrušiť sledovanie množstva atramentu, postupujte takto: podržte stlačené po dobu 5-10 sekúnd. kláves STOP (trojuholník v kruhu). Po tejto akcii tlačiareň (MFP) zastaví blokovanie tlače a sledovanie hladiny atramentu v nádobách sa zruší. Keď však zariadenie beží, indikátory kazety budú blikať.
Chyba tlačiarne B 200
Táto chyba je charakteristická pre zariadenia, ktoré majú tlačovú hlavu (PG), napríklad Canon iP4700 alebo Canon iP4840.
Dôvody pre správu s kódom B 200 sú nasledujúce.
- Napájanie (PSU). Niekedy, kvôli poklesu konštantného napätia, napájací zdroj zlyhá. Ak ste počas kontroly videli napuchnuté kondenzátory, znamená to, že chyba je spôsobená nesprávnou činnosťou zdroja. V prípade, že nie sú žiadne napučané kondenzátory, môžete skontrolovať napätie na konektore riadiacej dosky. Za týmto účelom, s vytlačenou tlačovou hlavou, stlačte ON. Ak je napájací zdroj zdravý, potom v časovom intervale približne ½ sekundy zariadenie zobrazí napätie 24-32 V, čo zodpovedá norme.
- Riadiaca doska, Ak je PSU zdravý, potom je možné skontrolovať zdravie riadiacej dosky odstránením tlačovej hlavy z tlačiarne. Ak sa znovu objaví podporný kód B 200, znamená to, že problém je v riadiacej doske. Ale najčastejšie, ak kontrolór vyhorí, tlačová hlava tiež zlyhá. Nahradenie týchto častí je z finančného hľadiska nepraktické, pretože ich cena sa takmer rovná cene nového zariadenia.
- Tlačová hlava, Dobrou správou je, ak ste odstránili tlačovú hlavu a výstraha s kódom B 200 zmizla. To znamená, že všetko je v poriadku s riadiacou doskou. V takomto prípade, ak máte zariadenie MFP, môžete zariadenie pracovať iba v režime skenera alebo tlačiť v samostatných farbách, napríklad iba v čiernej farbe.
Práca so skenerom
Po zapnutí tlačiarne sa vytvorí správny kontrolór snímače tlačových hláv, Ak sa zistí aspoň jedna porucha, celý systém sa považuje za chybný a vydá sa chybové hlásenie. Na nasledujúcom obrázku vidíte účel kontaktov PG, konkrétne aké farby sú za ne zodpovedné.
S pomocou elektrickej pásky (páska sa nedá použiť) je potrebné prilepiť všetky kontakty zvýraznené na obrázku, vrátane bodkovanej čiary. Ak do zariadenia vložíte PG na tlač, kontrolér ho bude vnímať ako neporušený a zariadenie MFP bude môcť skener používať.
Samostatná tlačová kazeta
Na zistenie poruchy PG je potrebné odlepiť jeden kus elektrickej pásky a vložiť diel do prístroja. Toto sa vykoná, kým sa znova nezobrazí správa s kódom B200. Keď sa to stane, vložte posledný kus pásky na miesto. V tomto prípade bude tlač k dispozícii iba v nezaseknutej farbe.
Alternatívny spôsob
V niektorých prípadoch vám táto chyba pomôže odstrániť chybu B 200:
- po zobrazení správy s kódom B 200 zariadenie vypnite;
- otvorte veko zariadenia a posuňte vozík do krajnej ľavej polohy;
- 5 krát stlačte tlačidlo napájania na tlačovom zariadení (nečakajte, kým sa zariadenie úplne nezapne / vypne);
- Po piatom stlačení tlačidla ON zatvorte kryt zariadenia MFP (tlačiareň).
Po zatvorení veka začne čistenie tlačovej hlavy, Na konci čistenia začnite tlačiť stranu, aby ste skontrolovali trysky.